製品やサービスについて相談・問い合わせ・サポートを受けられる窓口や部門。コールセンターやヘルプデスクと同義で使われることが多い。
製品の故障があったらまずサポートセンターに電話してください。
サポートセンターは年中無休で、営業時間は公式サイトに掲載されています。
チャットで問い合わせたところ、サポートセンターの担当者がすぐに対応してくれた。