深夜の対策本部には、重苦しい沈黙が支配していました。サイバー攻撃によって顧客データの一部が流出した可能性が浮上したからです。「これ以上の被害拡大を防がんがために、全システムの即時停止を余儀なくされています。」とIT担当の松岡が血の気を引いた顔で報告しました。
広報部長の小泉は頭を抱え、「明日の朝をもってマスメディア向けの緊急会見を開く必要があります。しかし、正確な被害規模が不透明なままでは、かえって市場の混乱を招きかねません。」と焦燥感を露わにしました。
CEOの藤堂は、緊迫した空気の中でも落ち着きを払って彼らを見渡しました。「慌てるな。我々経営陣たるもの、想定外の危機にあってこそ冷静さを保つ義務がある。まずは隠蔽を疑われるような不誠実な対応だけは絶対に避けるべきだ。」
「では、現時点で判明している事実のみを包み隠さず公表し、並行して原因究明に全力を挙げている姿勢を強調するしか逃れる術はありませんね。」小泉が確認するように言いました。
藤堂は力強く頷き、「その通りだ。企業の真価は、順風満帆な時ではなく、絶体絶命の危機にどう立ち向かうかいかんにかかっている。すべての非難を真正面から受け止める覚悟をもって、この難局を乗り切ろう。」と決意を語りました。