『〜です』『〜ます』で終わる丁寧な文体。口語・書き言葉の両方で使われ、相手に礼儀正しい印象を与える。教育やビジネスの場面で一般的。
初めてのお客さまには、ですます体で話すように指導されることが多い。
ブログの記事は、読者層によってですます体にするかくだけた口調にするか決める。