代理として間に立ち、取引や手続きを仲介すること。またその業務や代理人（仲介、代理）。ビジネスや流通の場で用いられることが多い。
出版社の取次ぎを通して本が書店に並ぶ。
その会社は複数のメーカーの取次ぎを行っている。
取次ぎ業者に手数料を支払う必要がある。
（人の代わりに）来客や電話を応対して案内・取り次ぐこと。またその行為（受付や応接で使われる表現）。
部長は会議中なので、秘書が来客を取り次いだ。
電話を取り次ぎますので、少々お待ちください。
伝言や用件を別の人に伝えること。言葉や情報を他者に中継する行為（メッセージの伝達）。
伝言を取り次ぎます。少々お待ちください。
受付が担当者に用件を取り次いだ。