1Returning purchased goods to the store or seller — typically done for defective items, wrong sizes, etc. (used as 'to return merchandise').
この靴はサイズが合わないので返品したいです。
These shoes don't fit, so I'd like to return them.
ネット通販は開封後の返品を受け付けない場合があるので注意してください。
Be careful: some online stores do not accept returns after opening the product.
不良品が届いたため、返品と交換をお願いした。
A defective item arrived, so I requested a return and exchange.