1用於道歉或引起對方（陌生人、店員等）注意的常用禮貌表達。日常生活中使用頻率極高，從輕度道歉到「勞駕、麻煩您一下」的招呼都能用。
遅れてすみません、電車が止まっていました。
抱歉遲到了，電車停運了。
すみません、お水をもう一杯いただけますか？
麻煩您，可以再給我一杯水嗎？
あ、すみません！ 足を踏んでしまって。
啊，對不起！踩到您的腳了。
すみませんが、駅までの道を教えていただけませんか？
不好意思，可以告訴我去車站怎麼走嗎？
2在對方為自己費心或提供幫助時，同時表達感謝與「讓您費心了，真不好意思」之意的禮貌用法。比單純說「ありがとう」更顯謙遜鄭重，是日語獨特的「帶著歉意致謝」的表達方式。
わざわざ届けていただいて、すみません。
您專門送過來，真是麻煩您了。
こんなにいただいてしまって、すみません。
收下您這麼多東西，真不好意思。
席を譲ってくれてすみません、助かりました。
謝謝您讓座，幫了大忙了。
お忙しいところ、すみませんでした。
百忙之中麻煩您了，非常感謝。