入社五年目になる私にとって、先月の出来事は今でも思い出したくない失敗の一つです。社内では「謝罪は最初の三十分が勝負だ」とよく言われますが、その意味を本当に理解したのは、自分が当事者になってからのことでした。それまでは先輩たちの経験談を聞きながら、頭でわかったつもりになっていたにすぎなかったのです。
对入职已经第五年的我来说，上个月发生的事至今仍是我不愿回想的失败之一。 公司里常有人说「道歉的前三十分钟才是决胜负的时候」，但我真正理解这句话的含义，还是在自己成为当事人之后。 在那之前，我只是听着前辈们的经验谈，以为自己已经懂了，其实不过是停留在脑子里的认识罢了。