返回 JLPT N2
JLPT N2對話

システム障害の緊急対応應急處理系統故障

サーバーダウンへの緊急対応を調整する会話です。協調服務器宕機的緊急響應的對話。

「松本マネージャー、大変です。顧客管理システムにアクセスできないという報告が相次いでいます。」

松本經理,不好了。 接二連三有報告說無法訪問客戶管理系統。

「なんだって。原因は特定できているのか。すぐに調査を始めてくれ。」

什麼? 確定原因了嗎? 立刻開始調查。

「現在、急ピッチで原因を調査中です。どうやら、データベースサーバーに障害が発生したかのようです。」

目前正在緊鑼密鼓地調查原因。 似乎是資料庫伺服器發生了故障。

「わかった。復旧のめどが立たないことには、お客様への案内もできないな。」

明白了。 如果不知道什麼時候能恢復,就沒法給客戶提供指引啊。

「はい。最悪の場合、バックアップからデータを復元せざるを得ないかもしれません。」

是的。 最壞的情況下,可能不得不從備份中恢復數據。

「データ復元となると時間がかかりすぎる。とにかく、一刻も早くシステムを復旧させることを最優先にしてくれ。」

恢復數據的話太費時間了。 總之,要把儘快恢復系統作為首要任務。

「承知いたしました。インフラチームとも連携した上で、全力で対処にあたります。」

明白了。 我會與基礎設施團隊合作,全力應對。

「状況が分かり次第、随時報告するように。頼んだぞ。」

一旦瞭解情況,請隨時向我彙報。 拜託了。