「松本マネージャー、大変です。顧客管理システムにアクセスできないという報告が相次いでいます。」
Manager Matsumoto, it's serious. We're getting a flurry of reports that users can't access the customer management system.
「なんだって。原因は特定できているのか。すぐに調査を始めてくれ。」
What? Has the cause been identified? Start an investigation immediately.
「現在、急ピッチで原因を調査中です。どうやら、データベースサーバーに障害が発生したかのようです。」
We are currently investigating the cause at a rapid pace. It appears that a failure has occurred in the database server.
「わかった。復旧のめどが立たないことには、お客様への案内もできないな。」
I see. Unless we have an estimate for restoration, we can't even provide guidance to our customers.
「はい。最悪の場合、バックアップからデータを復元せざるを得ないかもしれません。」
Yes. In the worst-case scenario, we might have no choice but to restore the data from a backup.
「データ復元となると時間がかかりすぎる。とにかく、一刻も早くシステムを復旧させることを最優先にしてくれ。」
Restoring data would take too much time. At any rate, make it the top priority to restore the system as soon as possible.
「承知いたしました。インフラチームとも連携した上で、全力で対処にあたります。」
Understood. I will handle it with all my effort, coordinating with the infrastructure team as well.
「状況が分かり次第、随時報告するように。頼んだぞ。」
Report back as soon as you know the situation. I'm counting on you.