「松本マネージャー、大変です。顧客管理システムにアクセスできないという報告が相次いでいます。」
「なんだって。原因は特定できているのか。すぐに調査を始めてくれ。」
「現在、急ピッチで原因を調査中です。どうやら、データベースサーバーに障害が発生したかのようです。」
「わかった。復旧のめどが立たないことには、お客様への案内もできないな。」
「はい。最悪の場合、バックアップからデータを復元せざるを得ないかもしれません。」
「データ復元となると時間がかかりすぎる。とにかく、一刻も早くシステムを復旧させることを最優先にしてくれ。」
「承知いたしました。インフラチームとも連携した上で、全力で対処にあたります。」
「状況が分かり次第、随時報告するように。頼んだぞ。」