1A claim for compensation or reimbursement; a demand made (often by a customer) seeking payment or remedy.
商品の不良で会社にクレームを出した。
I filed a claim with the company because the product was defective.
クレーム対応には経験と細やかな説明が必要だ。
Handling claims requires experience and careful explanations.
消費者から多くのクレームが寄せられたため、回収を決定した。
Because many claims came from consumers, they decided to recall the product.
2A general complaint or objection expressing dissatisfaction (not necessarily a legal claim).
隣の部屋の騒音についてホテルにクレームを言った。
I complained to the hotel about noise from the neighboring room.
顧客のクレームが増えているのでサービスを改善する必要がある。
Customer complaints are increasing, so it's necessary to improve the service.
クレームの内容を詳細に記録しておいてください。
Please keep a detailed record of the complaint's contents.