客「すみません、部屋のエアコンが壊れているみたいなんですが。」
客人：“你好，房间的空调好像坏了。 ”
フロント「申し訳ございません。どのような状態でしょうか。」
前台：“非常抱歉。 请问是什么情况？ ”
客「スイッチを入れても、全然涼しくならないんです。このままでは暑くてたまらないので、何とかしていただけませんか。」
客人：“就算开了开关也完全不凉快。 由于这样下去会热得受不了，能不能请你们想办法处理一下？ ”
フロント「ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。すぐに係の者を向かわせますので、少々お待ちいただけますでしょうか。」
前台：“给您添麻烦了，非常抱歉。 我们马上派工作人员过去，请您稍等片刻好吗？ ”
客「わかりました。お風呂上がりのところでエアコンが使えないせいで、余計に暑く感じるんです。なるべく早くお願いします。」
客人：“好的。 我刚才洗完澡，因为空调没法用感觉更热了。 请尽量快一点。 ”
フロント「はい、かしこまりました。もしすぐには直らないようでしたら、代わりの部屋をご用意することになっていますので、どうかご安心ください。」
前台：“好的，明白了。 如果没法马上修好的话，我们会为您准备更换房间，请您放心。 ”