ミスの報告

課長、今少しよろしいでしょうか。実は、急いでご報告したいことがあるんです。

どうしたのか。そんなに深刻な顔をして、何かあったのね。

先週の会議でお配りした資料について、データのミスがあることに先ほど気がつきました。私が入力の際に他のグループの数字と勘違いしてしまったせいで、売上の数字が二割ほど多く出てしまっていたんです。

二割は大きいね。すぐに気づかなかった結果、得意先にもその資料を渡してしまったということか。

はい、申し訳ありません。今朝、見直しをしていたところ、自分のミスにようやく気がつきました。すぐにご報告すべきだと思い、ご連絡しました。

わかった。まずは得意先にきちんと謝って、正しいデータを送り直すことから始めよう。誰にでもミスは起こるわけだから、隠さずに早く相談してくれたのは助かるよ。

本当にすみませんでした。次からは数字を入力したあとに、必ずダブルチェックをするようにします。

それがいいね。ところで、なぜこのミスが起きてしまったのか、原因をしっかり振り返ってほしい。同じミスを繰り返さないためにも、チーム内で共有するのがいいだろう。

はい、必ず原因をまとめます。チェック体制についても改善案を考えて、明日の朝までに提出いたします。

そうしてくれ。今回の件は、私から部長にも報告しておく。あなた一人で抱え込まないで、必要なときは早めに相談してほしい。

ありがとうございます。今後はこのようなことがないように、十分気をつけて参ります。