お客
すみません、二〇五号室の者ですが、部屋のエアコンが壊れているみたいなんです。
Excuse me, I'm in room 205, and the air conditioner in the room seems to be broken.
フロント
それは大変ご迷惑をおかけしました。どのような状態でしょうか。
We're terribly sorry for the trouble. What seems to be the problem?
お客
スイッチを入れても、全然涼しくなりません。風は出ているのですが、冷たい空気が出てこないんです。
Even when I turn it on, it doesn't get cool at all. There's air coming out, but no cold air.
フロント
さようでございますか。設定温度はおいくつになっていますでしょうか。
I see. What is the temperature set to?
お客
十八度まで下げてもこの状態なので、もう自分ではどうしようがないんです。お風呂上がりにエアコンが使えないせいで、暑くてたまらないんですよ。
Even with it turned down to 18 degrees it stays like this — there's nothing more I can do on my end. I just stepped out of the bath, and not being able to use the air conditioner makes it absolutely unbearably hot.