清水マネージャー、お時間いただきありがとうございます。最近の営業チームと開発チームの連携不足について、少しお話を伺えますか。
Manager Shimizu, thank you for making time. Could you tell me a bit about the recent lack of coordination between the sales team and the development team?
はい、お恥ずかしい話ですが、システム要件の解釈をめぐって、両チームの間に意見の対立が生じておりまして、ここ数週間悩まされております。
Yes, it's embarrassing to admit, but a conflict has arisen between the two teams over how to interpret the system requirements, and it's been weighing on me for the past few weeks.
具体的には、どのような点で意見が分かれているのでしょうか。双方の言い分を整理した上で、解決の糸口を探っていきたいと思います。
Specifically, on what points are their opinions diverging? After organizing what each side is saying, I'd like to look for a thread we can pull on toward a resolution.
顧客の要望を優先したい営業チームと、技術的な実現性を重視する開発チームとの間で、すれ違いが起きているわけです。お互いに自分のチームの都合ばかり主張するものだから、議論が平行線をたどったままなのです。
A disconnect has emerged between the sales team, who want to prioritize the customer's requests, and the development team, who emphasize technical feasibility. Because both sides insist solely on their own team's convenience, the discussion has been stuck running in parallel lines.
なるほど。それぞれの主張には、それなりの合理性があるからこそ、解決が難しいのでしょうね。営業側は売上目標、開発側は品質保証という、譲りがたい立場を背負っているはずですから。
I see. It's precisely because each side's argument has some reasonable basis that the situation is hard to resolve. Sales is carrying a sales target, and development is carrying a quality commitment — these are hard positions to give ground on.
まさにその通りです。先週、両チームのリーダーと話す機会があったのですが、お互いに「相手は現場を理解していない」と感じているようでした。このまま放置するわけにはいきません。
That's exactly right. Last week I had the chance to speak with both team leaders, and it seemed they each felt that "the other side doesn't understand what's happening on the ground." We can't afford to leave this as it is.
そうですね。一度、両チームの代表者を集めて、率直に話し合いの場を設けるべきではないでしょうか。感情的にならずに、お互いの立場を共有することから始めるのがよいと思います。
Agreed. Don't you think we should gather representatives from both teams once and set up a place for a frank discussion? I think it would be best to start, without getting emotional, from simply sharing each other's positions.
お互いの立場を理解した上で、共通の妥協点を見出さないことには前へ進めませんね。私としても、その場をぜひセッティングしたいと考えております。
Unless we can find a point of compromise on the basis of understanding each other's positions, we won't be able to move forward. For my part, I very much want to set up that opportunity.
私も人事担当として立ち会わせていただきますので、建設的な議論ができるよう、進行をサポートさせていただきます。事前に双方からヒアリングを行うことで、議論の論点も整理できるかと存じます。
As the person in charge of HR, I'll be present and support the proceedings so that we can have a constructive discussion. By interviewing both sides beforehand, I believe we can organize the points of debate as well.
それは心強いお言葉です。さっそく、ミーティングの日程を調整いたしますので、来週中には実施できるよう動きたいと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Those are very reassuring words. I'll get to work right away on coordinating the meeting schedule — I'd like to aim to hold it sometime next week. I'll continue to count on your help going forward.